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2014
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11
-
15
售前服务
1.免费为客户提供技术咨询服务。 2.向客户提供企业画册,资信证明等资料。 3.邀请客户来我公司考察废气、污水处理工程实样,设备制造工艺流程,设备检测设施和质量管理体系。4.我公司委派经验丰富的技术人员进行现场勘测。5.为客户提供的技术参数,免费设计、选型。
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2014
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11
-
15
售中服务
1.24小时全天候跟踪项目进度。2.选择国内大品牌原材料,保质工程质量。3.委派专业技术团队安装。4.邀请业主及代表24小时对施工过程进行监督。5.投加活性生物菌种培养调成。6.邀请第三方权威机构进行水质监测服务。
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2014
-
11
-
15
售后服务
1.客户使用过程中出现任何质量问题,我公司8小时内进行问题反馈,委派专业人员最短时间内赶赴现场。2.我们公司所有产品质保期一年。3.我公司所有产品实行“三包”服务(仅限质量问题)。4.终身维护及质量跟踪。
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2016
-
08
-
31
销售服务
1.售前服务:合同签定后,我公司将提供设计方案。 2.售中服务:生产期间,我方实施生产全过程质量控制。我公司负责现场安装及调试运行。我公司会就施工过程中的有关问题主动与甲方沟通、协调。 3.售后服务:我公司确保产品质量可靠,提供操作手册和产品说明书,并进行技术培训。设备质量问题保修期一年,终身维修。保修期自产品安装完毕或验收之日起计算。我公司设有“专线技术维护电话(028-85540302)”。
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2014
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11
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15
维修细节
1.质保期内,我方负责免费维修更换和维护。2.质保期后我方负责设备维修,维护及保养,仅收取成本费。3.我方承诺所有更换,维护设备均为原产品。4.我公司开通24小时全天候售后服务热线028-85540302。
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2015
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04
-
02
技术培训
1.水质验收合格后公司提供操作手册和设备使用说明,并委派技术人员对客户人员进行设备操作培训。2.培训内容包括:设备安全检查,设备操作流程及调试运行。
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1.水质验收合格后公司提供操作手册和设备使用说明,并委派技术人员对客户人员进行设备操作培训。
2.培训内容包括:设备安全检查,设备操作流程及调试运行。
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